Garage De Smet
Een garage waar je durft binnenrijden, ook online.
Mensen vertrouwen hun auto niet aan de eerste de beste toe. De site van Garage De Smet moest meteen tonen: hier zit je goed, en een afspraak maken is zo gebeurd.
- Sector
- Garage en onderhoud
- Wat ik deed
- Nieuwe website, hosting en onderhoud
- Levertijd
- Live binnen een week
- Prijs
- €149 per maand, geen opstartkost
Het probleem
De Smet draaide goed op mond-tot-mondreclame, maar nieuwe klanten haakten af omdat ze online niets vonden om op te vertrouwen.
- 01
Geen duidelijk overzicht van diensten, dus mensen wisten niet of ze er voor onderhoud, keuring of banden terechtkonden.
- 02
De telefoon stond de hele dag te rinkelen met dezelfde vragen over openingsuren en prijzen.
- 03
Jongere klanten zoeken eerst online. Wie niets vond, reed door naar de ketengarage verderop.
Wat ik bouwde
Ik bouwde een nuchtere site die vertrouwen wekt en het werk van de telefoon overneemt.
Afspraak in een paar tikken
Een eenvoudig aanvraagformulier voor onderhoud of keuring, zodat klanten niet meer hoeven te bellen tijdens de werkuren.
Diensten op een rij
Onderhoud, keuring klaarmaken, banden en herstellingen, elk apart uitgelegd zodat iedereen weet wat er kan.
Openingsuren en route bovenaan
De twee vragen die het vaakst gesteld worden, staan meteen in beeld, ook op gsm.
Vertrouwen in beeld
Foto’s van de werkplaats en het team, want bij een garage koop je in de eerste plaats vertrouwen.
Ontwerpkeuzes en waarom
Elke keuze hieronder is bewust gemaakt voor deze zaak. Geen sjabloon, maar beslissingen met een reden.
Openingsuren en route eerst
Uit de telefoongesprekken bleek dat dit veruit de meest gestelde vragen waren. Door ze bovenaan te zetten daalt het aantal storende telefoontjes en houdt De Smet meer tijd over voor het echte werk.
Afspraak aanvragen, niet automatisch inboeken
Een garage wil zelf de planning bewaken. Daarom een aanvraag die hij bevestigt, in plaats van een agenda die zichzelf volboekt met afspraken die niet passen.
Eerlijk en nuchter, geen verkooppraat
De doelgroep prikt door gladde marketing heen. Echte foto’s en duidelijke taal doen hier meer dan blinkende beloftes.
Het resultaat
De site nam werk van de telefoon over en bracht klanten binnen die De Smet vroeger nooit bereikte.
- Merkbaar minder telefoontjes over openingsuren en prijzen, meer tijd in de werkplaats.
- Nieuwe klanten uit de buurt die de garage online voor het eerst ontdekten.
- Afspraken die al goed voorbereid binnenkomen, omdat de klant vooraf weet wat er kan.
Hetzelfde vakwerk, voor een vaste prijs
Op jouw niveau
Jij levert vakwerk in je eigen stiel. Ik doe net hetzelfde met websites: doordacht, verzorgd en afgewerkt tot in de details.
Ik ken je sector
Ik werkte al voor zaken met precies dezelfde uitdagingen als de jouwe. Geen leercurve op jouw kosten, wel ervaring die meteen rendeert.
Veilig voor je budget
Geen opstartkost en geen verrassingen achteraf. Een vast bedrag van 149 euro per maand, alles inbegrepen, zodat je precies weet waar je aan toe bent.
Andere zaken die ik online zette
Jouw zaak de volgende?
Vertel me waar je mee zit. Ik bekijk het, bel je vrijblijvend op en zeg eerlijk wat ik voor je kan doen.